Política de Privacidad

Compromiso con Su Privacidad

En ombranexilio, proteger su privacidad y datos personales es nuestra prioridad fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

Nos comprometemos a mantener la máxima transparencia sobre nuestras prácticas de manejo de datos y a cumplir con todas las regulaciones aplicables de protección de datos.

Información Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Información de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Información financiera relevante para nuestros servicios de planificación (con su consentimiento expreso)
  • Datos técnicos sobre su uso del sitio web, incluyendo dirección IP y patrones de navegación
  • Preferencias de comunicación y retroalimentación sobre nuestros servicios

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera adaptados a su situación específica
  • Comunicarnos con usted sobre sus consultas, citas y actualizaciones de servicios
  • Mejorar continuamente nuestros servicios basándose en su retroalimentación y patrones de uso
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestro sector

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándose en las siguientes bases legales:

Procesamos sus datos basándonos en su consentimiento explícito para servicios específicos y en nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios y cumplir obligaciones contractuales.

Compartir Información con Terceros

Solo compartimos su información personal en circunstancias limitadas y específicas:

  • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades regulatorias competentes
  • Con su consentimiento explícito para propósitos específicos que usted haya autorizado

Seguridad de Sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, acceso limitado y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Sus Derechos Sobre Sus Datos

Bajo las regulaciones de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso para conocer qué información personal tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión para solicitar la eliminación de su información personal
  • Derecho de limitación para restringir cómo procesamos su información
  • Derecho de portabilidad para recibir su información en formato estructurado

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados.

Consulte nuestra Política de Cookies completa Política de Cookies

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluidas las obligaciones legales, contables y de informes aplicables.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos y la fecha de actualización aparecerá al inicio de la política.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer sus derechos o hacer consultas sobre privacidad, contáctenos:

Correo Electrónico:: contact@ombranexilio.com

Teléfono:: +34 455 996 758

Dirección:: Calle Gran Vía 45, Madrid

Última actualización:: 13 de septiembre de 2025